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扎心了！美聯(lián)航你這樣會(huì)失去我們的！

發(fā)布時(shí)間：2017.04.12 3327 分享

　　昨天刷遍頭條的美聯(lián)航強(qiáng)拖乘客下飛機(jī)一事，無論從視頻還是圖片來看，我覺得這家航空公司真的沒有把乘客當(dāng)成顧客，甚至他們也不打算把乘客當(dāng)成人。

事件大概是這樣的：

　　美國中部時(shí)間9日傍晚，在芝加哥奧黑爾國際機(jī)場(chǎng)，美聯(lián)航飛往肯塔基州路易斯維爾的一趟航班為臨時(shí)安排該公司機(jī)務(wù)人員乘機(jī)，要求4名已登機(jī)乘客推遲行程，其中一名年近7旬的亞裔乘客因拒絕讓座，被機(jī)場(chǎng)安保人員強(qiáng)行拖下飛機(jī)，還因此受傷。

（看著當(dāng)時(shí)的圖片或者視頻，我就來氣，所以就不放在文章里了，要看的自行度娘。）

　　說真的，作為那個(gè)乘客，一沒犯錯(cuò)二沒鬧事，這樣拖人下機(jī)，難道沒有更體面一些的方法嘛？！美聯(lián)航“不把乘客當(dāng)人”的做法引起了全美國乃至全球的公憤。

　　這就好比，你去一家餐廳吃飯，坐下點(diǎn)完餐，過了大概20分鐘，服務(wù)員過來跟你說，“不好意思，我們這邊有人聚會(huì)，需要這把椅子，要么你自己走，要么我們讓你走”，當(dāng)時(shí)你就火了：“我不走，我剛剛還點(diǎn)了餐，當(dāng)時(shí)你怎么不跟我說。”然后他們就把你趕出餐廳。

　　美聯(lián)航這行為可把自己“牛逼”壞了！